Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts bedingungen
Nachfolgend finden Sie allgemeine Geschäfts bedingungen, die Sie für Ihren Webshop verwenden können. Lassen
On: Aus diesen allgemeinen Bedingungen können keine Rechte abgeleitet werden. Konsultieren Sie
Ein Anwalt, wenn Sie Zweifel an seinem Inhalt haben.
Artikel 1-Definitionen Diese Bedingungen bedeuten:
- Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seiner Gebrauch machen kann
Rücktrittsrecht;
- Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in der Ausübung eines Berufs handelt oder
Geschäft und schließt eine Fern vereinbarung mit dem Unternehmer;
- Tag: Kalendertag;
- Ausdauer transaktion: eine Fern vereinbarung, die sich auf eine Reihe von
Produkte und/oder Dienstleistungen, deren Liefer-und/oder Kauf verpflichtung zeitlich beendet ist
Ausbreiten;
- Nachhaltiger Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer fähig ist
Staaten, um an ihn persönlich gerichtete Informationen auf eine Weise zu speichern, die
Zukünftige Konsultation und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen
Macht möglich.
- Widerrufs recht: die Möglichkeit für den Verbraucher, sich innerhalb der Bedenkzeit nieder zulassen
Die Vereinbarung aus der Ferne sehen;
- Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne besitzt
Angebote an die Verbraucher;
- Distanz vereinbarung: eine Vereinbarung, nach der die
Unternehmer organisiertes System für den Fern verkauf von Produkten und/oder
Dienstleistungen, nur bis zum Abschluss der Vereinbarung genutzt
Eine oder mehrere Fern kommunikation stech niken;
- Technik für die Fern kommunikation: bedeutet, dass für die
Abschluss einer Vereinbarung, ohne den Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in
Der gleiche Raum ist zusammen gekommen.
- Allgemeine Bedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen der
Unternehmer.
Artikel 2-Identität des Unternehmers
DG speichert Global
E-mail adres: Contact@ordelo.nl
KvK-Nummer: 91170877
Umsatzsteuer-Identifikation nummer: NL004871107B36
Artikel 3-Anwendbar keit
Diese Allgemeinen Geschäfts bedingungen gelten für jedes Angebot
Vom Unternehmer und bei abgeschlossenen Fern vereinbarungen und Bestellungen
Zwischen Unternehmer und Verbraucher. Bevor die Vereinbarung aus der Ferne abgeschlossen wird,
Der Wortlaut dieser allgemeinen Bedingungen wird dem Verbraucher zugänglich gemacht.
Wenn dies nicht vernünftiger weise möglich ist, bevor die Vereinbarung aus der Ferne erfolgt
Geschlossen, geben Sie an, dass die Allgemeinen Geschäfts bedingungen dem Unternehmer vorzulegen sind
Sehen Sie und sie werden auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos
gesendet. Wenn die Fern vereinbarung elektronisch abgeschlossen wird, wird die
Abweichung vom vorherigen Absatz und vor Abschluss der Fern vereinbarung der Text
Von diesen allgemeinen Bedingungen elektronisch an den Verbraucher
Soll so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher
können problemlos auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Indisch sagt
Ist nicht vernünftiger weise möglich, bevor die Vereinbarung aus der Ferne abgeschlossen wird,
Wo die Allgemeinen Geschäfts bedingungen elektronisch angegeben werden können
Wissen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder
Wird sonst kostenlos verschickt. Nur für den Fall neben diesen
Allgemeine Bedingungen auch spezifische Produkt-oder Service bedingungen anwendbar
Die Absätze 2 und 3 gelten sinngemäß, und der Verbraucher kann
Bei wider sprüch lichen Rahmen bedingungen berufen sich immer auf die geltenden
Bestimmung, die für ihn am günstigsten ist. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen in diesem
Allgemeine Geschäfts bedingungen sind jederzeit ganz oder teilweise nichtig oder vernichtet
Die Vereinbarung und diese Bedingungen werden ansonsten beibehalten und die
Über die Bestimmung, die unverzüglich durch eine Bestimmung im gegenseitigen Einvernehmen zu ersetzen ist
Was sich dem Zuständigkeit bereich des Originals so weit wie möglich annäherte. Situationen, die nicht in diesem sind
Allgemeine Geschäfts bedingungen sind angeordnet, sollten im Sinne dieser
Allgemeine Geschäfts bedingungen. Unsicherheiten über die Erklärung oder den Inhalt von einem oder mehreren
Bestimmungen unserer Begriffe sollten "im Sinne" dieser
Allgemeine Geschäfts bedingungen.
Artikel 4-Das Angebot
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Manife point oder offen sichtliche Fehler in der
Angebot binden den Unternehmer nicht. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten in der
Das Angebot ist indikativ und kann nicht zu Schäden oder Auflösung führen
der Vereinbarung. Produktbegleitende Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung
der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigt
Die Farben stimmen genau mit den echten Farben der Produkte überein.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, was die Rechte und
Sind mit der Annahme des Angebots Verpflichtungen verbunden. Dies betrifft in der
Besondere:
- Der Preis einschl ießlich Steuern;
- Alle Kosten für den Versand;
- Wie das Abkommen geschlossen wird und welche Handlungen
Sind dafür erforderlich;
- Die Anwendung oder nicht des Widerrufs rechts;
- Die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung der Vereinbarung;
- Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer die
Unternehmer garantiert den Preis;
- Die Höhe der Rate für die Fern kommunikation, wenn die Kosten für die
Unter Verwendung der Technik für die Fern kommunikation werden auf einem berechnet
Andere Basis als der reguläre Basis satz für die zugrunde gelegten
Kommunikation mittel;
- Ob die Vereinbarung nach dem Abschluss archiviert wird und wenn ja, bei welcher
Manier, in dem es für den Verbraucher konsultiert werden kann;
- Die Art und Weise der Verbraucher, vor dem Abschluss der Vereinbarung, die durch
Zur Überprüfung der im Rahmen der Vereinbarung bereit gestellten Daten und
Wiederherstellen, wenn gewünscht;
- Alle anderen Sprachen, in denen die Vereinbarung neben Nieder län disch
Sind geschlossen;
- Die Verhaltens kodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise
Zu dem der Verbraucher diese Verhaltens kodizes auf elektronischem Wege einsehen kann;
- Die Mindestdauer der Fern vereinbarung im Falle einer teuren Transaktion.
Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialarten.
Artikel 5-Das Abkommen
Die Vereinbarung kommt, vorbehalt lich der Bestimmungen von
Absatz 4 zur Festlegung zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der
Die darin festgelegten Bedingungen einhalten. Wenn der Verbraucher das Angebot besteht
Elektronisch akzeptiert, bestätigt der Unternehmer ohne Verzögerung durch elektronische
vom Eingang der Annahme des Angebots entfernt. Solange der Empfang dieser
Die Annahme wurde vom Unternehmer nicht bestätigt, der Verbraucher kann die Vereinbarung haben
Zersetzen.
Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, trifft der Unternehmer geeignete Maßnahmen
Technische und organisator ische Maßnahmen zur Sicherung des elektronischen Transfers
Von Daten und er sorgt für eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Verbraucher dies elektronisch tun kann
Zahlung wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen. Von
Unternehmer kann sich-innerhalb rechtlicher Rahmen bedingungen-informieren oder den Verbraucher treffen
Kann seinen Zahlungs verpflichtungen sowie all diesen Fakten und Faktoren von Interesse nachkommen
Sind für einen verantwortung vollen Abschluss der Fern vereinbarung. Wenn der Unternehmer
Auf der Grundlage dieser Untersuchung hat gute Gründe, die Vereinbarung nicht zu schließen, ist
Er ist berechtigt, einen Auftrag oder Antrag aus Gründen abzulehnen oder auszuführen
besondere Bedingungen anhängen.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher die folgenden Informationen im Produkt oder in der Dienstleistung zur Verfügung stellen,
Schriftlich oder in einer Weise, die vom Verbraucher auf zugängliche Weise zur Verfügung gestellt wird
Kann auf einem haltbaren Datenträger gespeichert werden, u. a. Die Besuchs adresse
Von der Gründung des Unternehmers, wo der Verbraucher mit Beschwerden gehen kann; b. Von
Bedingungen, unter denen und in welcher Weise der Verbraucher das Widerrufs recht hat
In der Lage sein, Gebrauch zu machen, oder einen klaren Bericht über den Ausschluss der
Widerrufs recht; c. die Angaben zu Garantien und bestehender Leistung nach Kauf; d. Die in
Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen, es sei denn, der Unternehmer
Die Daten wurden dem Verbraucher bereits vor der Durchführung der Vereinbarung zur Verfügung gestellt. e.
Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit hat
Ist von mehr als einem Jahr oder von unbestimmter Dauer.
Im Falle einer teuren Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die
Erste Lieferung. Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Wirkung geschlossen
Bedingungen für eine ausreichende Verfügbar keit der betreffenden Produkte.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt verwenden möchte
Festgehalten.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung ohne zu treffen
Begründung innerhalb von 14 Tagen. Diese Bedenkzeit beginnt am
Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder eine vorherige Mitteilung durch den Verbraucher
benannter Vertreter und dem Unternehmer bekannt gegeben. Während der
Der Verbraucher wird sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird
Das Produkt nur auspacken oder verwenden, soweit dies erforderlich ist, um
beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.
Will der Verbraucher sein Widerrufs recht ausüben, ist er dazu verpflichtet
dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bekannt zu geben. Es
Der Verbraucher muss sich durch eine schriftliche Nachricht/E-Mail melden. Nada.
Der Verbraucher hat seine Absicht bekundet, sein Widerrufs recht in Anspruch zu nehmen,
Der Kunde muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Verbraucher muss beweisen
Dass die angeli eferte Ware rechtzeitig zurück gegeben wurde, etwa mittels Nachweis
Vom Versand.
Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht bekannt ist
Von seinem Widerrufs recht oder dem Erzeugnis nicht Gebrauch zu machen
Unternehmer ist zurück gekehrt, der Kauf ist eine Tatsache.
Artikel 7-Kosten im Austritts fall
Nutzt der Verbraucher sein Widerrufs recht, die Kosten
Rückgabe der Produkte für das Konto des Verbrauchers. Inder der Verwirrung
Diesen Betrag zahlt der Unternehmer schnellst möglich, spätestens aber
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, Rückzahlung. Die Bedingung ist, dass das Produkt
Wurde bereits vom Web händler zurück erhalten oder schlüssiger Nachweis der vollständigen Rückgabe
Kann überlegt werden.
Artikel 8-Ausschluss des Widerrufs rechts
Der Unternehmer kann das Widerrufs recht des Verbrauchers für bestimmte ausschließen
Produkte und Dienstleistungen, sofern dies im Angebot eindeutig angegeben ist und dies vor dem
Vereinbarung geschlossen wird. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Produkte und Dienstleistungen, die:
- Maßge schneidert nach Verbrauchers pezifi kationen; b. Persönlicher Natur
Und kann nicht zurück gegeben werden; c. Kann schnell verderben oder altern; d.
Vorbehalt lich Schwankungen auf dem Finanz markt, wenn der Unternehmer dies nicht tut
Auswirkungen; e. Einzelne Zeitungen, Zeitschriften oder Produkte mit einem Siegel, das
Hat den Verbraucher gebrochen; f. Hygienische Produkte sind der Verbraucher von denen
Die Versiegelung ist gebrochen; g. Dienste, die bereits mit Express begonnen haben
Einwilligung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit; h. Beziehen Sie sich auf
Unterkunft, Transport, Restaurant geschäft oder Freizeit aktivitäten und zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit
Wird geliefert.
Artikel 9-Der Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer gelten die Preise der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen werden nicht erhöht, außer bei Preisänderungen, die sich daraus ergeben
Von Änderungen der Mehrwertsteuer sätze. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer
Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen der
Finanz markt und wo der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen
anbieten. Dies gebunden an Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegeben
Preise sind Ziel preise werden mit dem Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig
zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur gültig
zulässig, wenn der Unternehmer dies vorgeschrieben hat und:
- Diese sind das Ergebnis rechtlicher Vereinbarungen oder Bestimmungen; b. Von konsumieren
Hat die Befugnis, das Abkommen ab dem Tag zu kündigen, an dem die
Preisanstieg.
Artikel 10-Konformität und Garantie
Der Unternehmer ist dafür ver antwort lich, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen
Vereinbarung und die Spezifikationen wie im Angebot angegeben. Die erfüllen auch die
Produkte und/oder Dienstleistungen zu den angemessenen Anforderungen der Solidität und Nützlichkeit und zu
Die gesetzlichen Bestimmungen und staatlichen Vorschriften, die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses in Kraft sind
der Vereinbarung.
Wenn spezifische Vereinbarungen über die Verwendung des Produkts für andere getroffen wurden
Zwecke als normaler Gebrauch, der Unternehmer besteht auch darauf, dass das Produkt
Ist für diese anderen Zwecke geeignet.
Garantien des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs beeinträchtigen nicht
Die vom Verbraucher im Rahmen des Vertrags entre chteten gesetzlichen Rechte und Ansprüche
gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.
Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sollten innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
dem Unternehmer schriftlich mitzuteilen. Bei der Rückgabe müssen die Produkte sein
Dies geschieht in der Original verpackung und in neuem Zustand.
Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Gewährleistungsfrist des Herstellers. es ist
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Unternehmer nicht ver antwort lich für die
Endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch die
Verbraucher, noch für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung von
die Produkte.
Die Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:
- Wenn der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verarbeitet hat,
Oder wurde von Dritten repariert und/oder verarbeitet;
- Wenn die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt waren oder
Werden sonst nachlässig behandelt, oder sind im Widerspruch zu den Richtungen von
Der Unternehmer und/oder wurden auf der Verpackung behandelt;
- Wenn das Versagen ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften ist, die
Die Regierung hat angegeben oder wird in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien angeben.
Artikel 11-Lieferung und Umsetzung
Der Unternehmer wird beim Empfang äußerste Sorgfalt walten lassen
Nehmen Sie und in der Ausführung von Aufträgen von Produkten. Der Ort der Lieferung ist es
Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat.
Akzeptierte Bestellungen werden gehetzt, aber spätestens 30 Tage,
Es sei denn, es ist eine längere Liefer frist vereinbart und der Verbraucher damit
Abgesprochen hat.
Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfolgt
Kann durchgeführt werden, der Verbraucher wird dies spätestens 30 Tage nach dem
Bestellung platziert, Nachricht empfangen. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht auf
Die Vereinbarung ohne Gebühren aufzulösen und eine Entschädigung zu fordern. Biene
Auflösung, der Unternehmer zahlt den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, aber spätestens
14 Tage nach Auflösung, erstatten.
Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, wird der Unternehmer dies tun
sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Ersatz artikel können sein
Das Widerrufs recht wird nicht aus geschlossen.
Die Kosten einer etwaigen Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum
Moment der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorgegebenen und an die
Unternehmer offen gelegt Vertreter, sofern nicht anders vereinbart.
Artikel 12-Ausdauer geschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Stornierung:
- Eine unbefristete Vereinbarung für die regelmäßige Lieferung von
Produkte (einschl ießlich Strom) oder Dienstleistungen können jederzeit von der
Der Verbraucher wird unter Einhaltung der vereinbarten gekündigt
Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
- Eine befristete Vereinbarung für die regelmäßige Lieferung von
Produkte (einschl ießlich Strom) oder Dienstleistungen können jederzeit verwendet werden
Das Ende der angegebenen Dauer wird unter Berücksichtigung der
Vereinbarte Kündigung regeln und eine Kündigung frist von höchstens einer
Monat.
- Der Verbraucher kann die genannten Vereinbarungen jederzeit kündigen und ist nicht
Begrenzt auf Denunziation zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum.
- Die Denunziation kann auf die gleiche Weise erfolgen, wie die Vereinbarung ist
Einges ch lagen in.
- Die Kündigung frist für den Verbraucher entspricht der vom Unternehmer angegebenen Kündigung frist
Hat für sich selbst verhandelt.
Verlängerung:
- Eine befristete Vereinbarung für die regelmäßige Lieferung von
Produkte (einschl ießlich Elektrizität) oder Dienstleistungen dürfen nicht stillschweigend werden
Verlängert oder für eine bestimmte Dauer erneuert.
- Eine befristete Vereinbarung für die regelmäßige Lieferung des Tages,
Nachrichten und Wochen zeitungen und-magazine können stillschweigend für a erneuert werden
Höchst dauer von drei Monaten, sofern der Verbraucher diese verlängerte Vereinbarung hat
Kann bis zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigung frist von at kündigen
Höchster Monat.
- Eine befristete Vereinbarung für die regelmäßige Lieferung von
Produkte oder Dienstleistungen, dürfen nur stillschweigend unbefristete sein
Erweitert, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigung frist von
Maximal ein Monat und eine Kündigung frist von höchstens drei Monaten in dem Fall
Die Vereinbarung erstreckt sich auf die abgeschlossenen, aber weniger als einmal im Monat.
Artikel mit 13 Betaling
Sofern nicht anders vereinbart, sollten die fälligen Beträge vom Verbraucher an
Sind innerhalb von 7 Arbeitstagen nach der Gedenkstunde zufrieden, wie in
Artikel 6 Absatz 1. Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt dieser
Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereit gestellten oder angegebenen Zahlungs informationen zu machen
unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
Wenn der Verbraucher bei der Zahlung in Verzug gerät, wird der Unternehmer behalten, außer
Rechtliche Einschränkungen, das Recht, die angemessenen Kosten vor dem Verbraucher zu zahlen
Wurden bekannt gemacht, Anklage.
Artikel 14 – Klachtenregeling
Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen innerhalb von 7 Tagen nach der
Der Verbraucher hat festgestellt, dass die Mängel vollständig und klar definiert sind
dem Unternehmer vorgelegt.
Der Unternehmer erhält innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde eine Beschwerde
Beantworten Sie die ihm eingereichte Beschwerde.
Wenn die Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungs zeit erfordert, tritt der Unternehmer ein
Reagieren Sie den Zeitraum von 14 Tagen mit einer Empfangs nachricht und einer Angabe von
wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
Kann die Beschwerde nicht ein verne hmlich beigelegt werden, entsteht ein Streit, der
Ist anfällig für die Streits ch lichtung.
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer
weist schriftlich auf etwas anderes hin.
Wenn die Beschwerde vom Unternehmer als gültig befunden wird, hat der Unternehmer an
Eigene Wahl die Möglichkeit, die gelieferten Produkte kostenlos zu ersetzen oder zu ersetzen
Reparieren.
Artikel 15 – Geschillen
Über Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf denen diese allgemeinen
Bedingungen gelten, nur nieder län disches Recht gilt, auch wenn
Der Verbraucher ist im Ausland ansässig.
